Yohan Brand Shop
Повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови:
- товар не був у використанні та не має слідів експлуатації;
- збережено оригінальну упаковку та повну комплектацію;
- збережено товарний вигляд та заводські бирки;
- є підтвердження оплати (чек або підтвердження замовлення).
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Якщо ви отримали товар неналежної якості, пошкоджений під час доставки або не той, що замовляли — усі витрати на пересилку бере на себе магазин.
Як оформити повернення:
Зв'яжіться з нами в Instagram або Telegram — опишіть ситуацію та номер замовлення. Ми розглянемо звернення та надамо подальші інструкції. Після перевірки (зазвичай до 3 робочих днів) ми повернемо кошти на карту або надішлемо новий товар.